Попасть в ДТП — стресс, но если у вас есть полис ОСАГО, вы можете рассчитывать на компенсацию. Чтобы получить выплату без задержек, действуйте по инструкции.
Шаг 1. Оформите ДТП правильно
Вызовите ГИБДД или оформите европротокол, если повреждения незначительные и нет пострадавших. Зафиксируйте расположение машин, следы торможения, повреждения на фото или видео.
Шаг 2. Соберите документы
Для обращения в страховую вам понадобятся:
- паспорт и водительское удостоверение;
- полис ОСАГО (ваш и виновника);
- извещение о ДТП;
- протокол или европротокол;
- реквизиты банковского счёта для перевода.
Шаг 3. Подайте заявление
В течение 5 рабочих дней после аварии обратитесь в свою страховую компанию (или в компанию виновника, если оформлен европротокол). Предоставьте автомобиль для осмотра и независимой экспертизы.
Шаг 4. Получите выплату
Страховщик обязан рассмотреть заявление в течение 20 календарных дней и перевести деньги. Если сумма не устраивает или пришёл отказ — требуйте письменное обоснование и обращайтесь к финансовому уполномоченному или в суд.
Важно: не подписывайте документы о согласии на уменьшенную выплату без консультации с юристом. Соблюдение сроков и полный пакет бумаг — залог быстрого возмещения.